【ＶＯＩＣＥ⑩ 所沢市上新井 Ｙ様】
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Question・1 購入のきっかけは？
♦住替え
Question・2 弊社に決めた理由は？
♦私達がお願いした事を嫌な顔をいっさいせず、最後まで丁寧にご対応いただきました。また、営業の方から現場の方まで、携わってくださった多くの方にお会いすることが出来、安心できました。
Question・3 スタッフの対応は？
□マナー・言葉遣い・態度
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□報告・連絡・約束ごとの徹底
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□心配り・丁寧さ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□時間の正確さ・迅速な対応
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□提案やアドバイス
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□説明（契約～引き渡し）のわかりやすさ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
※仲介は住友にお願いしたので
Question・4 住んでみての感想は？
□仕上がり【デザイン】について(内装･外装含む）
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（思っていた通りの雰囲気になりとても嬉しいです。）
□間取りについて（実際の使い勝手）
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（2階に和室ができるとよかったのですが、既に間取りはきまっていたので。とても使いやすいです。）
□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
（とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（洗面台がもう少ししっかりしたものだと もっと良かったと思います。(マンションと比べて））
□床材・室内建具
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（思っていた明るい雰囲気になりました。）
Question・5 「こだわり」は？
生活のしやすさを考え、リビング内階段や各収納にドアをつけていただいたり、収納の棚を増やしていただきました。
Question・6 当社へのご意見・ご要望、感想を！
私達のわがままをいろいろきいていただき、ご対応いただきまして本当に有難うございました。おかげ様で素敵な家になりました。携わっていただきました全ての方に感謝の気持ちでいっぱいです。今後、またお願いする事もあると思いますが、宜しくお願い致します。
Question・7 担当スタッフから一言
【ＶＯＩＣＥ⑨ 所沢市西所沢 Ｉ様】
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Question・1 購入のきっかけは？
良い物件があった。
Question・2 弊社に決めた理由は？
♦内装が好みだった。
♦立地が良かった。
Question・3 スタッフの対応は？
□マナー・言葉遣い・態度
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□報告・連絡・約束ごとの徹底
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□心配り・丁寧さ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□時間の正確さ・迅速な対応
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□提案やアドバイス
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□説明（契約～引き渡し）のわかりやすさ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
Question・4 住んでみての感想は？
□仕上がり【デザイン】について(内装･外装含む）
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（シンプル・モダンな雰囲気が良かった。）
□間取りについて（実際の使い勝手）
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（収納が多い。）
□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（食洗機、ガスコンロがもう少しグレードが良いものがよかった。）
□床材・室内建具
（とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（空欄でした。）
Question・5 「こだわり」は？
3階の屋上
Question・6 当社へのご意見･ご要望･感想を！
今後も色々と宜しくお願い致します。
Question・7 担当スタッフから一言
この度は、数ある建築業者の中から当社藤和建設をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、「シンプル･モダンな雰囲気が良かった。」「立地が良かった。」「収納が多い。」など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足する事なく、今後も常にお客様の目線に立った接客を心掛けてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。収納スペースやバルコニーの活用法に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。I様のサポートを末永くさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
―木のち家（暮らし空間の創造を広げる脱ありきたり宣言！）―
【ＶＯＩＣＥ⑧ 所沢市山口 Ｔ様】
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Question・1 購入のきっかけは？
♦いい物件があった。
Question・2 弊社に決めた理由は？
♦欲しい家を建てたのが藤和建設だったから。
Question・3 スタッフの対応は？
□マナー・言葉遣い・態度
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□報告・連絡・約束ごとの徹底
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□心配り・丁寧さ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□時間の正確さ・迅速な対応
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□提案やアドバイス
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□説明（契約～引き渡し）のわかりやすさ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
Question・4 住んでみての感想は？
□仕上がり【デザイン】について(内装･外装含む）
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（広くて収納が多いので使いやすい。）
□間取りについて（実際の使い勝手）
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（1階に和室があるから。）
□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（広いから。）
□床材・室内建具
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（ドアなどのデザインがいい。）
Question・5 「こだわり」は？
屋上！
Question・6 当社へのご意見・ご要望、感想を！
若輩者2人の相手を親切に対応してくれてありがとうございます。
Question・7 担当スタッフから一言
この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き、誠にありがとう ございます。T様には収納スペースが充実している点を気に入っていただけた事や「親切に対応してくれてありがとうございます。」とのお言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足する事なく、今後も常にお客様の目線に立った接客を心掛けてまいります。お住まいになられて、お気づきの点がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。また、屋上の活用法に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。T様のサポートを末永くさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
―木のち家（暮らし空間の創造を広げる脱ありきたり宣言！）―
【ＶＯＩＣＥ⑦ 所沢市北岩岡 Ｏ様】
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Question・1 購入のきっかけは？
♦いい物件があった。
Question・2 弊社に決めた理由は？
♦いい物件があったため。
Question・3 スタッフの対応は？
□マナー・言葉遣い・態度
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□報告・連絡・約束ごとの徹底
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□心配り・丁寧さ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□時間の正確さ・迅速な対応
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□提案やアドバイス
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□説明（契約～引き渡し）のわかりやすさ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
Question・4 住んでみての感想は？
□仕上がり【デザイン】について(内装･外装含む）
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（全体的に好みです。）
□間取りについて（実際の使い勝手）
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（全体的に良いが、使用したいところにコンセントがないかな、と。
それと、一部屋ドアを開けるとすぐクローゼットの壁なので、少し狭く感じるかなと
思いました。あとは今のところありません。）
□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（キッチン・バス・トイレはとても使用しやすいです。）
□床材・室内建具
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（入居して日が浅く、良い悪いが分からないため、現時点では評価がつけられませんでした。）
Question・5 「こだわり」は？
特にございませんでした。
Question・6 当社へのご意見・ご要望、感想を！
素敵なお家をありがとうございました。
長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。
今後のご提案やご対応に期待しております。
Question・7 担当スタッフから一言
この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き、誠にありがとう ございます。また、O様には「全体的に好みです。」「素敵なお家をありがとうございました。」とのお言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足することなく、今後もお客様の目線に立った接客を心がけてまいります。お住まいになられて気になる点などございましたら、どんな些細なことでもスタッフにお気軽にご相談くださいませ。また、洗面台の活用法に関してお手伝い出来ることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。O様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
―木のち家（暮らし空間の創造を広げる脱ありきたり宣言！）―
【ＶＯＩＣＥ⑥ 所沢市山口 Ｎ様】
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Question・1 購入のきっかけは？
♦住替え
Question・2 弊社に決めた理由は？
♦こだわっている･･･と家を見学した際に感じたから。
Question・3 スタッフの対応は？
□マナー・言葉遣い・態度
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□報告・連絡・約束ごとの徹底
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□心配り・丁寧さ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□時間の正確さ・迅速な対応
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□提案やアドバイス
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□書類の受け渡し・手続きのスムーズさ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
□説明（契約～引き渡し）のわかりやすさ
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
Question・4 住んでみての感想は？
□仕上がり【デザイン】について(内装･外装含む）
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
特にございませんでした。
□間取りについて（実際の使い勝手）
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（食事スペースとくつろぐ場所が分かれていてとても気に入った。）
□キッチン・バス・トイレ・洗面台等
（とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
（洗面台の蛇口が伸びるタイプだとより良かった。）
□床材・室内建具
（ とても良い ・ 良い ・ 普通 ・ 不満）
＊上記を選んだ理由
特にございませんでした。
Question・5 「こだわり」は？
日当たり
Question・6 当社へのご意見・ご要望、感想を！
丁寧な対応ありがとうございました。とても気に入ってます。
Question・7 担当スタッフから一言
この度は当社の新築分譲住宅をご購入頂き、誠にありがとう ございます。また、Ｎ様には「こだわっている･･･と家を見学した際、感じたから。」「食事スペースとくつろぐ場所が分かれていてとても気に入った。」とのお言葉を頂戴し、社員一同身に余る光栄に存じます。いただいた評価に満足することなく、今後もお客様の目線に立った接客を心がけてまいります。お住まいになられて気になる点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。Ｎ様の生活スタイルに合わせ、暮らしやすい家造りを社員一同全力でサポート致します。今後もＮ様のサポートを末永くさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
―木のち家（脱ありきたり宣言！）―
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